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2020, année du « Consommateur durable »

13 mars 2020

Le 15 mars 2020, l'association internationale des consommateurs « Consumer International » ( qui regroupe 200 associations nationales représentatives des consommateurs) célèbrera la journée mondiale des droits des consommateurs. Celle-ci aura pour thème le « consommateur durable ».

On sait en effet que le consommateur adopte aujourd’hui un comportement plus éco-responsable et exige des entreprises qu’elles soient redevables de la qualité environnementale et de la durabilité de leurs produits et services.

Dès mars 2019, le Conseil économique social et environnemental (CESE) avait préconisé une généralisation de l’affichage environnemental français à tous les produits et une harmonisation des critères permettant à toute entreprise au sein de l’union européenne d’apposer ce logo sur ses produits.

Le législateur français s’est également récemment saisi du sujet avec l’adoption de la loi relative à la lutte contre le gaspillage et à l’économie circulaire, qui vise à modifier en profondeur les modes de production et de consommation.

Les autorités de régulation quant à elles renforcent leurs contrôles sur les nombreuses allégations valorisantes portant sur la protection et le respect de l’environnement. Ainsi, la DGCCRF a mené des contrôles tant en matière de loyauté de l’information délivrée au consommateur que de sécurité des produits.

On assiste donc à un véritable changement de paradigme.

Conscient des enjeux stratégiques et juridiques liés à la consommation durable pour les entreprises, le cabinet Fidal accompagne les acteurs économiques dans la détermination de leurs obligations et dans la mise en conformité de leurs pratiques.

 

Liens utiles :

https://www.consumersinternational.org/media/314582/wcrd2020-campaign-outline-fre.pdf

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